El Mantenimiento Web a mi Sitio Personal o de Negocios: ¿Contrato a Alguien o lo Hago yo Mismo?

Cuando hablamos del Mantenimiento web nos vienen a la cabeza DOS preguntas muy lógicas: ¿Por qué un sitio web requiere mantenimiento? , y ¿Se lo puedo hacer yo mismo o de lo debería subcontratar a alguien? Aquí trataremos de contestarte las dos interrogantes de una forma precisa, pero detallada.

¿Qué es el Mantenimiento Web?

Primero , para entender todo lo que viene abajo, debes entender de qué está compuesto un sitio web: de códigos de programación, de imágenes y textos, que tienen que vivir en algún lugar, o sea, un servidor web. Y por otro lado, se componen de un Sistema de Administración de Contenidos (WordPress en nuestro caso), temas, plugins y widgets (también llamados “ componentes “), que son los que le dan la funcionalidad al sitio, y que requieren ser actualizados . Al hacerlo, siempre existe la posibilidad de que se “ rompa ” el equilibrio y/o la compatibilidad entre ellos.

Segundo , hagamos una analogía con un hogar: por mucho que mantengas limpia tu casa, cada vez que tú o tus visitantes entran y salen, traen consigo partículas de polvo y otras “ basurillas “. Mientras más personas te visiten, más polvo y basurilla se acumula y tienes que hacer una limpieza profunda para poner tu casa en orden. Aunque los sitios web “ viven ” en el mundo digital, sucede lo mismo en la medida que tienen más visitantes y usuarios.

El mantenimiento web, -regular y oportunamente llevado a cabo-, mantiene tu sitio web funcionando sin problemas y de forma segura. Descuidar esta tarea esencial puede exponerlo a vulnerabilidades de seguridad y problemas de rendimiento.

Por Qué no Debo Descuidar el Mantenimiento Web

Pudiéramos hacer una larga y aburrida introducción a este acápite, pero baste decirte que en cierto sentido, el mantenimiento web es algo muy similar que el que reconoces debes dar a tu carro, tu aire acondicionado o equipo de calefacción, tu computadora, o incluso tu casa.

Dicho esto, veamos algunas cosas específicas y muy propias del mantenimiento web:

Vulnerabilidades de Seguridad:

Los piratas cibernéticos y ciberdelincuentes de todas las calañas desarrollan constantemente nuevas formas de explotar el software obsoleto. Las actualizaciones periódicas (a veces mensuales, a veces semanales, a veces de emergencia) garantizan que tu sitio web tenga los últimos parches de seguridad, lo que reduce significativamente el riesgo de infracciones e infecciones de malware.

Degradación del Rendimiento:

Con el tiempo, tu sitio puede volverse más lento debido a la acumulación de datos, código no optimizado y bases de datos infladas. El mantenimiento web periódico y responsable te permite limpiar y optimizar estos elementos con regularidad, lo que garantiza que tu sitio siga siendo rápido y responsivo.

Sin Mantenimiento Web, la Compatibilidad Está en Riesgo:

WordPress, los temas y los complementos se actualizan con frecuencia para funcionar con las últimas tecnologías web. El mantenimiento web evita que las funciones se rompan o funcionen mal debido a componentes obsoletos.

Y el problema es que puede ser que luego de esas mejoras que con frecuencia se introducen, no sólo pueden los componentes dejar de ser compatibles con WordPres, sino también entre ellos. A esa hora, para sustituir al “ malvado “, tienes que buscar otro plugin u otro widget que siga siendo compatible con tu tema y con los demás plugins.

Deterioro del SEO:

Los motores de búsqueda favorecen los sitios web que ofrecen una buena Experiencia de Usuario. Un mantenimiento web regular, te ayuda a detectar y solucionar problemas como formularios rotos o enlaces permanentes rápidamente, lo que evita impactos adversos en la clasificación que recibes por parte de los motores de búsqueda.

Mayor Tiempo de Inactividad:

Las revisiones, controles y ajustes que conforman lo que usualmente llamamos “ mantenimiento web ” te permiten identificar y abordar problemas menores antes de que se conviertan en problemas mayores. Este enfoque proactivo ayuda a prevenir tiempos de inactividad inesperados y, por supuesto, molestias para tus usuarios y clientes.

Riesgos de Pérdida de Datos:

Las copias periódicas de seguridad (los llamados “ backups “) son cruciales para la recuperación de datos en caso de un bloqueo o un ataque malicioso. Un adecuado programa de mantenimiento web garantiza que tus copias de seguridad estén actualizadas y sean confiables.

Pero, ¿Puedo Hacer yo Mismo el Mantenimiento Web o no?

Claro que puedes hacerlo, de la misma manera que podrías diseñar por tu cuenta tu sitio web. También puedes aprender un poco de mecánica y hacer el mantenimiento de tu carro sin acudir a tu mecánico excepto para averías mayores. O puedes ponerte a mirar videos en Youtube y aprender a dar mantenimiento a tu aire acondicionado, a la turbina del agua, y a cuanta cosa tengas en casa o en el trabajo.

Con suficiente tiempo y disposición para aprender las cosas, podemos ahorrarnos mno poco dinero haciendo todo nosotros mismos.

Sin embargo, existen muchas razones por las cuales algunas personas se especializan en algo y los demás los contratamos cuando necesitamos sus servicios. Esas personas, se supone que invirtieron mucho tiempo estudiando, paracticando y aprendiendo todo aquello que provoca que la gente les llame “ especialistas ” o “ expertos “; y se supone que siguen invirtiendo horas en mantenerse actualizados respecto a los últimos cambios y las últimas tecnologías.

Contratarlos para que nos ayuden con el mantenimiento web, o el mantenimiento de lo que sea, nos evita costosas reparaciones luego de que las cosas salgan definitivamente mal por algo que omitimos o que no hicimos como se debería. Y por supuesto, nos ahorra un valioso tiempo que podemos dedicarlo a hacer crecer nuestro negocio y nuestra base de clientes, lo que se traduce en mayores ingresos y ganancias.

Aún sí, si decides hacerlo por tí mismo , aquí te van algunas recomendaciones que pueden ayudarte en tu empeño.

Lista de Verificación Para el Mantenimiento Web

Ya que vas a invertir tu escaso tiempo en esta tarea tan especializada, al menos asegúrate de hacerlo bien, para no terminar pagando mucho más de lo que te estás ahorrando:

Optimiza tu Base de Datos

Con el tiempo, tu base de datos acumula datos innecesarios, como revisiones de publicaciones, comentarios spam y elementos eliminados, que pueden ralentizar tu sitio. Para optimizarla, comienza por hacer una copia de seguridad de la misma, ya sea en el servidor o en tu computadora (o en ambas) utilizando algunas de las múltiples herramientas destinadas a ese propósito. Luego, utiliza un complemento como WP-Optimize o WP-Rocket para limpiar los datos innecesarios y optimizar las tablas de la base de datos.

Si te sientes cómodo con la administración de bases de datos, puedes realizar estas tareas manualmente a través de phpMyAdmin. Este método también aborda las lagunas que dejan los complementos, como en las configuraciones personalizadas. A mí personalmente esa herramienta se me hace algo compleja y aunque llevo años en esto, siempre subcontrato su uso.

Gestiona las Copias de Seguridad

Los “ backups ” periódicos son tu red de seguridad contra la pérdida de datos y garantizan una recuperación rápida en caso de emergencias. Hazlas con regularidad y almacénalas de forma segura, preferiblemente usando soluciones de almacenamiento en la nube.

No olvides probar tu proceso de restauración semanalmente para asegurarte de que tus copias de seguridad funcionan correctamente y de que puedes recuperar tu sitio si es necesario.

Actualiza el Núcleo, los Complementos y los Temas de WordPress

Actualizar el núcleo, los complementos y los temas de WordPress garantiza la seguridad, la compatibilidad y el acceso a nuevas funciones. Según el Reporte de Vulnerabilidad 2024 de Solid WP, sólo en una semana se detectaron 300 nuevas vulnerabilidades, por lo que siempre debes mantener tus temas, plugins y widgets actualizados y asegurarte que no estén entre los afectados y, mucho menos, que puedan estar afectando tu sitio..

El mantenimiento web programado, te ayuda a comprobar si hay actualizaciones disponibles. Aplícalas de inmediato, priorizando las actualizaciones del núcleo de WordPress antes de pasar a los complementos y temas. DOS ELEMENTOS IMPORTANTES para actualizaciones significativas: crea primero una copia de seguridad y pruébala en un sitio de prueba para garantizar la compatibilidad con tu configuración existente.

Realiza Análisis de Seguridad

Los análisis de seguridad periódicos son esenciales para detectar vulnerabilidades, malware e intentos de acceso no autorizado. Ejecuta análisis completos y revisa los registros en busca de actividad sospechosa y actualiza tu configuración de seguridad según sea necesario. Considera automatizar este proceso para realizar controles más frecuentes, pero siempre revisa los resultados semanalmente dentro de tu plan de mantenimiento web.

Analiza la Velocidad del Sitio

La velocidad del sitio afecta significativamente la experiencia del usuario y las clasificaciones SEO. Usa herramientas como Google PageSpeed ​​Insights , GTmetrix y Pingdom para probar la velocidad de tu sitio. No intentes obtener 100 puntos en todos los parámetros, pues no vale la pena tanto esfuerzo para tan poco fruto, pero asegúrate de optimizar los problemas de rendimiento identificados y revisa tu plan de alojamiento web si persisten los problemas de velocidad.

Comprueba si hay Enlaces Rotos

Los enlaces rotos pueden afectar negativamente la experiencia del usuario y el SEO, lo que lleva a los visitantes y a los motores de búsqueda a callejones sin salida y potencialmente reduce las clasificaciones y la autoridad de tu sitio.

Analiza tu sitio en busca de enlaces rotos usando el instrumento de tu elección, entre los tantos que existen. Repara o elimina cualquier enlace roto que encuentres y considera configurar controles automáticos para detectar rápidamente futuros enlaces rotos.

Optimiza las Imágenes

La optimización de imágenes puede mejorar significativamente la velocidad y el rendimiento del sitio, especialmente en el caso de sitios web con muchas imágenes.

Comprime las imágenes existentes, asegurándote de usar los formatos adecuados (p. ej., JPEG para fotografías y PNG para gráficos con transparencia). Habilita la carga diferida para diferir la carga de imágenes fuera de la pantalla, lo que mejora aún más los tiempos de carga de la página.

Actualiza el Mapa de tu Sitio Web

Enviar regularmente tu mapa del sitio mejora la indexación y la visibilidad en los motores de búsqueda, lo que garantiza que los motores de búsqueda puedan encontrar e indexar tu contenido de manera eficiente.

Genera un mapa del sitio actualizado con una herramienta como Yoast SEO y luego envíalo a los motores de búsqueda a través de tus herramientas para webmasters (p. ej., Google Search Console). Verifica que tus páginas se rastreen e indexen correctamente para maximizar su visibilidad en las búsquedas.

Controla el Rendimiento del Sitio

El control continuo del rendimiento te ayuda a detectar problemas de manera temprana y a tomar decisiones basadas en datos sobre tu sitio. Dentro de tu plan periódico de mantenimiento web incluye este tipo de análisis al menos una o dos veces al mes y realiza un seguimiento de métricas clave como las visitas a la página, la tasa de rebote y las tasas de conversión.

Configura alertas de rendimiento para que te notifiquen sobre cambios o problemas importantes, lo que te permitirá responder rápidamente a cualquier problema.

Pobar tus Formularios es Parte del Mantenimiento Web

Los formularios suelen ser puntos de contacto críticos para la participación del usuario y la recopilación de datos. Las pruebas periódicas garantizan que funcionen correctamente, lo que evita consultas perdidas o procesos de envío interrumpidos.

Prueba todos tus formularios para verificar que funcionen y valida la entrada correctamente. Comprueba que las notificaciones por correo electrónico se envíen a las direcciones correctas y revisa la experiencia del usuario, incluida la usabilidad, la accesibilidad y la capacidad de respuesta en diferentes navegadores y dispositivos.

Limpia la Memoria Caché del Sitio

Limpiar la memoria caché de tu sitio garantiza que los visitantes vean el contenido más actualizado y ayuda a mejorar el rendimiento del sitio. Los datos almacenados en caché a veces pueden quedar obsoletos o dañados, lo que genera problemas de visualización y tiempos de carga más lentos.

Purga la memoria caché de tu servidor y restablece las memorias caché creadas por los complementos. Después de limpiar la memoria caché, prueba el rendimiento de tu sitio para confirmar las mejoras y asegurarte de que todo funcione correctamente.

A Manera de Conclusiones

Como ves, es un proceso laborioso y que requiere mucha atención a los detalles, pero con paciencia, determinación y tiempo puedes lograr hacerlo por tu cuenta. Si te decides a contratar a alguien que lo haga por ti, busca en la web a quien realice esta actividad de forma constante y con personal altamente especializado.

O puedes contactarnos a nosotros, para poner a tu disposición el mismo equipo, que por una módica suma al mes lleva a cabo el mantenimiento web de Progrecit y de cientos de nuestros sitios asociados a la Web Latina.

Este artículo se publicó originalmente en Progrecit International